Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe podczas korzystania ze sklepu internetowego Sztuczne Kwiaty Sklep (https://sztucznekwiatysklep.com). Administratorem danych osobowych jest PROPCAPITAL LTD, spółka prawa angielskiego (private limited company), zarejestrowana w Anglii i Walii pod numerem 17077908, z siedzibą pod adresem 20 Wenlock Road, London N1 7GU, United Kingdom. Kontakt: contact@sztucznekwiatysklep.com.

Jakie dane zbieramy?

Dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj)
Adres dostawy
Szczegóły zamówienia (produkty, kwoty, sposób płatności, status zamówienia)
Wiadomości przesyłane do nas (np. e-maile)
Dane techniczne, takie jak adres IP zapisywany w logach serwera

W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane?

Realizacja zamówienia i obsługa klienta – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Wypełnienie obowiązków prawnych, np. podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Odpowiedzi na Twoje zapytania i reklamacje – nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i zapobieganie nadużyciom – nasz prawnie uzasadniony interes

Odbiorcy danych

Hostingodawca: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA
Dostawca usług płatniczych (widoczny podczas składania zamówienia)
Partnerzy dostarczający zamówienia (dostawcy i przewoźnicy realizujący wysyłkę)

Przekazywanie danych poza EOG

Dane mogą być przekazywane do:

Wielkiej Brytanii (siedziba administratora)
USA (hostingodawca)
Krajów, w których znajdują się magazyny naszych partnerów dostawców (mogą to być kraje spoza EOG, w tym kraje azjatyckie)

W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, takie jak standardowe klauzule umowne.

Okres przechowywania danych

Dane dotyczące zamówień przechowujemy przez okres wymagany przez przepisy prawa handlowego i rachunkowego.
Wiadomości i korespondencję przechowujemy do 3 lat od zakończenia sprawy.

Twoje prawa

Prawo dostępu do swoich danych
Prawo do sprostowania danych
Prawo do usunięcia danych
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Prawo do przenoszenia danych
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)

Masz także prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Przechowywanie danych w przeglądarce

Nie używamy reklamowych ani analitycznych plików cookie.
Koszyk zakupowy jest przechowywany w lokalnej pamięci Twojej przeglądarki (local storage).

Aktualizacje polityki

Polityka prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie Polityka prywatności. Zalecamy regularne zapoznawanie się z jej treścią.

Więcej informacji o zasadach sklepu znajdziesz na stronach: Regulamin sklepu, Dostawa i zwroty, Kontakt.